Instagram er en social medieplatform, hvor man primært deler billeder og korte videoer med andre. Mange virksomheder bruger platformen til at vise produkter frem, dele nyheder og komme i direkte kontakt med deres kunder. Instagram bruges i dag bredt af både store og små virksomheder i Danmark.
En tøjbutik kan for eksempel bruge Instagram til at vise nye kollektioner, mens en lokal frisør kan dele billeder af friserede kunder for at tiltrække flere i nærområdet. Siden Instagram blev lanceret, har platformen ændret sig markant – på samme måde som resten af udviklingen af sociale medier har ændret, hvordan virksomheder kommunikerer med deres kunder.
Opret en professionel Instagram-profil til din virksomhed
Har du ikke allerede en Instagram-konto til din virksomhed, opretter du en ved at følge disse trin:
- Download og åbn Instagram-appen
- Tryk på “Opret en konto”
- Vælg “Tilmeld dig med e-mail eller telefonnummer”
- Indtast din e-mail-adresse og opret en adgangskode
- Udfyld dine virksomhedsoplysninger og profilbillede
- Tryk på “Gem”
Skal du vælge virksomhedskonto eller skaberkonto?
Instagram har tre kontotyper, og valget afhænger af, hvad du skal bruge profilen til. En personlig konto er standarden for private brugere uden adgang til erhvervsfunktioner. En skaberkonto passer til influencere og indholdsproducenter, der blandt andet får adgang til abonnementsfunktioner. En virksomhedskonto giver adgang til indsigt, annoncering og shoppingfunktioner, og den er derfor det oplagte valg for de fleste brands med produkter eller services.
Har du allerede en personlig profil, som du bruger til din virksomhed, kan du nemt skifte den til en virksomhedskonto uden at miste dine følgere. Vælger du i stedet at oprette en helt ny profil, kan det give mening at holde den adskilt fra din private konto, så indholdet forbliver fokuseret.
6 konkrete måder at promovere din virksomhed på Instagram
Når profilen er sat op, handler det om at bruge platformens funktioner rigtigt. Her er seks konkrete måder at gøre det på.
Optimér profilbeskrivelse, billede og bio – sådan bliver din profil genkendt
Skriv en kort, konkret bio: Hvad laver I? For hvem? Og hvad gør jer unikke? Brug et profilbillede, der tydeligt kan genkendes som dit brand, for eksempel et logo. Fokusér på at vokse dit følgerskab organisk gennem værdi og konsistent aktivitet – et ægte engagement er mere værd end et højt tal.
Et større følgertal kan give indtryk af, at din virksomhed er mere etableret. Men det er vigtigt at kombinere det med ægte engagement, så følgerne rent faktisk interagerer med dit indhold og ikke bare udgør et pænt tal på profilen.
Overvej desuden at købe Instagram følgere for at styrke din troværdighed på platformen. Et stort følgertal kan give indtryk af, at din virksomhed er populær og har en stor tilslutning online og er værd at følge.
Skab indhold, der passer til dine kunder – eksempler på hvad der virker
Indhold der fungerer på Instagram, er billeder og videoer, der afspejler dit brand, løser et problem eller inspirerer – indhold dine kunder faktisk finder værd at interagere med. Det kan være produktfotos, kundecases eller indblik bag kulisserne. En rejsevirksomhed kan for eksempel hente inspiration i Instagram-venlige destinationer, hvor det visuelle indhold næsten sælger sig selv.
Skab en gennemgående stil og farvepalette, så profilen fremstår genkendelig. Det kræver tid at planlægge indholdet – tag gode billeder eller videoer, skriv korte tekster, og svar på kommentarer fra følgerne.
Sådan finder og bruger du de rigtige hashtags
Hashtags er emneord, du tilføjer til dine opslag, så de bliver synlige, når brugere søger på eller følger bestemte emner. Med relevante hashtags kan du nå nye brugere – for eksempel ved at kombinere bredere tags med nichespecifikke som #danishdesign eller geografiske tags rettet mod dit lokalområde.
Vælg hashtags, der er specifikke nok til, at dit indhold ikke drukner i millioner af andre opslag. Kig på, hvilke hashtags dine konkurrenter bruger, og lad det inspirere din egen liste.
Nå flere følgere gennem samarbejder med andre virksomheder og influencere
Samarbejde med influencere eller komplementære brands kan give adgang til nye følgersegmenter. I kan dele indhold sammen, tagge hinanden i opslag eller lave fælles kampagner. På den måde når du ud til partnerens følgere og kan tiltrække nye følgere til din egen profil.
Den slags samarbejder kan også opbygge stærkere relationer med dine egne følgere og engagere dine kunder effektivt over tid. Vælg samarbejdspartnere, der henvender sig til samme målgruppe, og som deler din virksomheds visuelle stil og værdier.
Brug Instagram Stories til daglig kontakt med følgere
Med Instagram Stories kan du dele korte videoer eller billeder, som forsvinder efter 24 timer og vises øverst i følgernes feed. Du kan bruge Stories til at vise hverdagen bag produkterne, demonstrere produkter i praksis, dele kundeanmeldelser eller holde spørgerunder.
Ligesom virksomheder finder innovative måder at kommunikere med kunder i den fysiske butik, kan Stories bruges til at holde følgerne opdateret i realtid. Stories egner sig også godt til at annoncere kampagner eller nye produkter og til at give dit brand et mere genkendeligt visuelt udtryk.
Brug Instagram Reels til korte produktvideoer og tutorials
Instagram Reels giver dig mulighed for at lave korte videoer med musik, tekst og effekter. Du kan lave videoer, der viser produkter i brug, deler ekspertviden eller bare underholder – og på den måde tiltrække nye følgere.
Brug Reels til at præsentere produkter på nye måder, for eksempel før-efter, korte tutorials eller kundereaktioner. Lav Reels, der matcher din målgruppes interesser – og hold dig til din visuelle stil og tone.
Fordele ved en Instagram-virksomhedskonto
Det koster ikke noget at skifte til en virksomhedskonto, og opsætningen tager kun få klik. Til gengæld får du adgang til en række funktioner, der ikke findes på en personlig profil.
Du får adgang til Instagram Indsigt, hvor du kan se, hvor dine følgere befinder sig, deres aldersgruppe, hvornår de er mest aktive, og hvilket indhold der performer bedst. Den slags data kan bruges strategisk til at planlægge, hvornår du poster, og hvilket indhold du bør lave mere af – på samme måde som virksomheder ellers bruger værktøjer som Power BI til at omsætte tal til beslutninger.
Med en virksomhedskonto kan du desuden tilføje en kontaktknap til mail eller telefon, planlægge opslag via tredjepartsapps som Later og tagge produkter direkte på dine billeder. Produkttagging betyder, at følgere kan trykke på en lille prik på billedet, se produktets navn og pris, og derefter klikke sig direkte videre til din webshop. Endelig kan du målrette annoncer mod personer, der allerede har vist interesse for din profil, for eksempel ved at have besøgt den eller interageret med et opslag.
Er Instagram det rette for din virksomhed?
Før du investerer tid i Instagram, er det værd at overveje, om din målgruppe rent faktisk er til stede på platformen. Instagram bruges især af yngre danskere, og kvinder udgør en større andel af brugerne end mænd. Har din virksomhed produkter eller services, der taler til denne gruppe, er platformen ofte relevant.
Det kræver også ressourcer at holde en profil i gang med jævnligt, gennemarbejdet indhold. Har du noget visuelt at vise frem – produkter, hverdagen på kontoret eller tilfredse kunder – er der som regel en vinkel, der giver mening. Instagram bruges ikke kun af B2C-virksomheder til salg; B2B-virksomheder kan lige så vel bruge platformen til at styrke brandet og styrke sig som arbejdsplads.
Opsummering: Sådan kommer du i gang med Instagram til virksomheder
Med Instagram kan din virksomhed nå kunder visuelt – gennem billeder, videoer og daglig interaktion. Det første skridt er at oprette en profil med en klar beskrivelse og et genkendeligt profilbillede. Derefter handler det om at dele indhold, der passer til din målgruppe, bruge relevante hashtags og samarbejde med andre for at nå bredere ud og øge engagementet.