Sådan laver du autosvar i Outlook

Senest opdateret:

Annonce

Et autosvar i Outlook kan være praktisk at oprette i forbindelse med ferie og fravær, eller hvis du blot vil gøre dem der sender dig mails opmærksomme på, at du har modtaget deres besked.

Et autosvar sender automatisk et svar tilbage til de personer, der har sendt dig en mail.

Hvis du bruger Microsoft Exchange sammen med din Outlook, så kan du bruge den indbyggede autosvar funktion. Læs mere her – Ikke til stede-assistent autosvar. Exchange benyttes primært af virksomheder, med flere ansatte.

Hvis du ikke bruger Exchange, kan du stadig sende autosvar fra Outlook. Det gør du ved at oprette en regel, der definerer hvad der skal ske, når du modtager en mail.

Du skal dog være opmærksom på, at din computer skal være tændt, og Outlook skal være åben for, at kunne sende svar.

Hvis du modtager Gmail, Hotmail, Outlook.com osv. i din Outlook, kan du i stedet oprette et autosvar direkte i disse mails, hvorved du slipper for at computeren skal være tændt.

Læs eventuelt her hvordan du installerer Gmail i Outlook og her hvis du vil modtage Hotmail i Outlook

Autosvar på Gmail, Hotmail og andre mails i Outlook

Hvis du bruger Gmail eller lignende i din Outlook, har du mulighed for, at tilgå Gmail i din browser, og indtaste autosvaret der. Derved fanger du alle mails inden de sendes videre til Outlook, og autosvaret sendes tilbage direkte fra f.eks. Gmail.

Her kan du læse hvordan du laver autosvar i Gmail

Mange mailudbydere giver deres brugere mulighed for at læse mails på en hjemmeside (webmail), og de fleste har muligheden for at indtaste et autosvar.

Hvis du vil have hjælp til at skrive et godt autosvar, så læs her – Sådan skriver du et godt mail autosvar

Oprette autosvar i Outlook

Hvis du alligevel hellere vil oprette autosvaret direkte i Outlook, så er opskriften her.

Start med at oprette det svar du vil sende, når du modtager en mail. Det gør du ved at oprette en Outlook skabelon.

  • Klik på Ny for at oprette en ny mail
  • Skriv den tekst i mailen, som du vil have i dit autosvar (husk emnefelt og evt. signatur)
  • Klik på fanen Filer og vælg Gem som
  • Vælg et navn til dit autosvar og vælg Outlook skabelon i Filtype
  • Vælg hvor du vil gemme din mail og klik på Gem
Annonce

Opret regel til autosvar

Nu skal du oprette den Outlook regel der sender autosvaret.

  • Klik på fanen Filer
  • Vælg knappen Administrer regler og beskeder
  • Klik på Ny regel
  • Gå til Start fra tom regel og vælg Anvend regel på meddelelser jeg modtager
  • Klik på Næste
  • Marker Sendt kun til mig (og evt. andre betingelser, du ønsker skal være opfyldt)
    • Undlad at gøre betingelserne for kompliserede
  • Klik på Næste
  • Marker Svar med en bestemt skabelon
  • Klik på linket En bestemt skabelon i nederste felt
  • Vælg skabelonen du lavede før og klik Åbn
  • Klik på Næste
  • Klik på Udfør, Anvend og Ok
  • Test om reglen virker efter hensigten

Det automatiske svar bliver kun sendt én gang til hver modtager. Hvis du genstarter Outlook nulstilles listen, og alle modtagere vil igen modtage ét autosvar.

Husk at slå dit autosvar fra, når du ikke længere ønsker det skal sendes.

Jeg vil gerne sende autosvar på alle mails

Hvis du gerne vil sende autosvar til den samme modtager mere end én gang, kan du gøre det ved hjælp af en Outlook regel.

  • Opret en Ny regel
  • Vælg Anvend regel på meddelelser jeg modtager
  • Klik på Næste
  • Vælg Hvor mit navn findes i feltet til
  • Klik på Næste
  • Vælg Lad serveren besvare vha. en bestemt meddelelse
  • Klik på En bestemt meddelelse
  • Udfyld Emne og skriv dit autosvar
  • Luk på krydset og vælg Ja til at gemme
  • Klik på Udfør og Ok

Test om reglen virker som den skal

Andre artikler med tips og tricks til Outlook

Her er nogle af de øvrige artikler på Helpdesken.dk, som handler om Outlook:

Annonce

21 kommentarer til “Sådan laver du autosvar i Outlook”

  1. Hejsa.
    Fantastisk god hjælp…. tusind tak.. men om jeg kan finde ud af at slå den autosvar fra igen.. helt umuligt..
    Kan jeg få et godt fif ?
    Karin O. Jørgensen

    • Hej Karin

      Hvis du har lavet dit autosvar ved hjælp af en regel, så går du ind i Filer -> Administrer regler og beskeder. Her fjerner du fluebenet ud for din regel. Du kan også vælge at slette reglen helt.

      Hilsen Stig – Helpdesken.dk

  2. Hej, jeg har oprettet en regel, men den sender kun autosvaret, når jeg er på Outlook. Det giver jo ikke så meget mening, når folk gerne skulle få svar, mens jeg ikke er på Outlook 🙂 Hvad har jeg gjort forkert?

    Tak fra Helle

    • Hej Helle

      Medmindre du henter din mail fra en Exchange mailserver, skal din Outlook være åben for at sende autosvar.

      Hvis du har adgang til din mail via webmail som f.eks. Gmail og Outlook.com, kan du logge på der og oprette dit autosvar. Så vil det blive sendt selvom din Outlook er lukket.

      Hilsen
      Stig – Helpdesken.dk

  3. Hej,

    Er det muligt at sende autosvar i en bestemt tidsperiode?
    Fx efter kl. 16 hver hverdag og kun indtil kl. 08 om morgenen.

    Mvh. Miriam

    • Hej Miriam

      Det kan du, mig bekendt, kun gøre hvis din Outlook er koblet til en Exchange server. Hvis du bruger f.eks. Hotmail (eller en anden webmail) kan du indstille det ved at logge ind på Hotmail og gå ind i Indstillinger.

      Hilsen
      Stig – Helpdesken.dk

  4. Hej Stig,

    Tak for dit svar – jeg søgte en mere detaljeret beskrivelse af muligheden 🙂
    Den outlook jeg har brug for at gøre dette på, er tilkoblet en Exchange-server.
    Men autosvar er kun fra dato og kl til dato og kl. Det er ikke muligt at angive gentagelser eller flere autosvar på samme tid med kl som et parameter.
    Eller er det? 🙂

    Vh Miriam

    • Jeg har tjekket op på det, og jeg tror desværre du har ret. Det ser ud til at den skal indstilles hver dag, men det er jo ikke det du efterlyser.

      Jeg vender tilbage, hvis jeg finder en løsning.

      Hilsen
      Stig – Helpdesken.dk

  5. Hej,

    Jeg har lavet et autoferiesvar udfra din beskrivelse – og det virker 🙂 Så TAK for det. Eeneste sted kæden hopper af, er i min signatur, hvor der er både billeder, tekst og links – de står som html og er ellers som vedhæftede filer …det forstår jeg ikke helt. Ved du hvad det skyldes, og kan der gøres noget ved det?
    Mvh Kirsten Adler

  6. Hej
    jeg har lavet et autosvar/regel i Outlook 2007 og kan ikke få reglen til at stoppe igen! Jeg har slettet reglen og skabelonen men får stadig autosvar retur. Jeg har genstartet flere gange. Hvad gør jeg forkert?

  7. Hej Stig.
    Hvordan kan man sikre, at der kun bliver sendt autosvar en gang til hver enkelt modtaget mail ?.

    • Hej Evan

      Autosvaret skulle kun blive sendt en gang til hver mailadresse. Dvs. at hvis den samme person sender dig to mails, er det kun den første der får autosvar.

      God dag

      Hilsen
      Stig – Helpdesken.dk

      • Hej Stig
        Er der en mulighed for, at man kan vælge at der skal sendes autosvar hver gang, uanset om personen har sendt mails mere end én gang? Det handler, om at vi gerne vil ændre adfærd for dem som sender mails til os og derfor er det vigtigt at autosvaret sendes hver gang.

        Mvh Line

  8. Hej

    Er det muligt at lave et autosvar, til CC mails?
    – Altså jeg vil gerne kunne sætte til at outlook sender en mail til afsendere af CC mails. Det er måske lidt kringlet, men jeg håber du kan hjælpe mig.

    • Hej

      Som jeg forstår det, vil du gerne sende et autosvar til mails, hvor du er CC.

      Du kan oprette en regel i Outlook, som træder i kraft, hvis dit navn står i CC – Se billedet
      Outlook regel

      Jeg håber det giver mening.

      Hilsen
      Stig – Helpdesken.dk

  9. Hej Stig

    Er det muligt at aktivere Autosvar og få ryddet emnefeltet og skrive noget selvvalgt, så man ikke svarer med den samme tekst, f.eks. hvis en afsender har skrevet et cpr.nr. eller lignende.

    • Hej Robert

      Du kan lave regler der sender forskellige autosvar i forskellige situationer. f.eks. hvis der står et bestemt ord i emnet eller i teksten, hvis mailen kommer fra en bestemt person, inden for et bestemt tidsinterval og meget mere. Det kan være ret kompliceret at arbejde med regler, så forsøg at undgå, at lave reglerne alt for komplicerede.
      Du kan eventuelt læse mere om regler på Microsofts supportside

      Hilsen
      Stig – Helpdesken.dk

Skriv en kommentar